Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Elisdesign, s.r.o.
Na vyhlídce 1992/1
664 34 Kuřim
Tschechische Republik
📧 [email protected]
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.
Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit mit den im Bestellprozess vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen berichtigen.
Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen.
Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie nochmals eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Lieferzeiten:
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Standardversand: ca. 3–5 Werktage
-
Speditionsversand: ca. 5–7 Werktage
Sind zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung keine Exemplare des von Ihnen ausgewählten Produkts verfügbar, teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit.
Sind nicht alle bestellten Produkte vorrätig, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
5. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten:
-
Deutschland & Österreich: 4,99 €
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Versandkostenfrei ab 39 €
-
Inselzuschlag: 13 €
6. Zahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
-
Kreditkarte (über Zahlungsanbieter)
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PayPal
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Google Pay
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Apple Pay
Die Belastung Ihres Zahlungsmittels erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Lieferung und Gefahrübergang
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben.
10. Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Für paketversandfähige Waren berechnen wir hierfür eine Rücksendepauschale von 4,99 EUR, die mit dem Erstattungsbetrag verrechnet wird.
Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können (insbesondere Speditionsware wie Gartenhäuser), tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Diese werden auf mehrere Dutzend bis mehrere Hundert Euro geschätzt.
11. Nicht abgeholte oder verweigerte Sendungen
Wird eine Sendung nicht abgeholt oder die Annahme ohne berechtigten Grund verweigert, behandeln wir dies als Rücksendung.
Für paketversandfähige Waren fällt auch in diesem Fall die Rücksendepauschale von 4,99 EUR an.
Bei nicht paketversandfähiger Ware können die tatsächlich entstandenen Rücktransportkosten berechnet werden, sofern die fehlgeschlagene Zustellung auf Umstände zurückzuführen ist, die in Ihrem Verantwortungsbereich liegen.
12. Gewährleistung und Haftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
Wir haften unbeschränkt bei:
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Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
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Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
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Garantieversprechen
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Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
13. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen.
14. Gutscheine und Rabattaktionen
Aktionsgutscheine können nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
Sie sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nicht anders angegeben.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
15. Kundendienst
Sie erreichen unseren Kundendienst unter:
16. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Tschechischen Republik unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
17. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Aktionsartikel und Gratiszugaben
Soweit wir im Rahmen von Aktionen kostenlose Zusatzartikel (z. B. Geschenke) zu einer Bestellung gewähren, erfolgt dies unter der Voraussetzung, dass der Kaufvertrag vollständig bestehen bleibt.
Im Falle eines Widerrufs ist auch die erhaltene Gratiszugabe zurückzugeben.
Sollte die Gratiszugabe nicht zurückgegeben werden können, behalten wir uns vor, hierfür Wertersatz in angemessener Höhe zu verlangen.
